Protection des Données

🔐 Protection des Données Personnelles

La confidentialité de vos données est une priorité absolue chez Pod001. Nous nous engageons à traiter vos informations personnelles avec le plus grand soin, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française.

📍 Responsable du Traitement

Pod001
Siège social : Palais de la Bourse, 40 Pl. du Théâtre, 59800 Lille, France
Email de contact : info@pod001.com

🗂 Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à :

• La gestion des comptes clients B2B

• Le traitement des commandes et livraisons

• L’émission de factures

• La communication avec le client (service après-vente, emails transactionnels, etc.)

Les données concernées peuvent inclure : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, informations de paiement (jamais stockées chez nous), historique de commandes.

🛡 Sécurité et stockage

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés et protégées par des technologies conformes aux standards les plus élevés. Les paiements sont traités via des partenaires certifiés (Shopify Payments, Stripe, etc.) – nous ne stockons jamais vos informations bancaires.

🎯 Finalités de traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Créer et gérer votre compte professionnel

• Expédier vos commandes rapidement

• Vous contacter si nécessaire

• Améliorer notre site et notre service (statistiques anonymes)

• Respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation)

📅 Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, notamment :

• Données de commande : 10 ans (obligation comptable)

• Données de contact : 3 ans après dernier contact

• Cookies : jusqu’à 13 mois

👤 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à info@pod001.com.
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

🍪 Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et proposer des contenus adaptés. Vous pouvez les gérer ou les refuser à tout moment via notre bandeau de consentement.

📢 Modifications

Pod001 se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute mise à jour sera disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Dernière mise à jour : avril 2025